Consulta de pedidos

Ayuda con un pedido

Si ya tienes un pedido, escribe mediante Contacto o a primedollarllc@gmail.com. Incluye el número de pedido y el correo usado en la compra.

Procesamiento

El procesamiento es de 0–3 días hábiles desde la confirmación del pedido, independiente del transporte y la entrega. La compra puede estar habilitada sin existencias inmediatas; consulta el plazo de entrega de la referencia antes de comprar.

Estado y seguimiento

El estado y los datos de seguimiento dependen del pedido y de la información real de despacho. Un número de seguimiento por sí solo no confirma que la transportadora haya recibido el paquete.

No publiques datos personales ni envíes contraseñas o información completa de tarjeta. Consulta también Envíos y Cambios y devoluciones.

Compras con entrega en Colombia

Las compras habilitadas tienen entrega en Colombia y envío estándar gratuito. La compra puede estar habilitada sin existencias inmediatas; consulta el plazo de entrega de la referencia antes de comprar. Consulta el resumen del checkout antes de pagar. Esta página permite solicitar ayuda con el estado y seguimiento de un pedido.

Responsable de la tienda

Casa Orvera es la identidad comercial de este sitio. La entidad responsable es PRIME DOLLAR LLC, EIN 41-2330930. Domicilio registrado: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Este domicilio no es una bodega en Colombia ni una dirección autorizada de devolución. Para devoluciones, solicita las instrucciones y la dirección correspondiente mediante Contacto.